Rezeptservice für gesetzlich Versicherte
Du hast ein Rezept für ViViRA erhalten? Lade es hier hoch – wir reichen es kostenfrei für dich bei deiner gesetzlichen Krankenkasse ein, und du kannst direkt mit dem 7-Tage-Starttraining loslegen. Egal ob rosa Rezept oder E-Rezept-Ausdruck.
Rezept hochladen
Lade ein Bild (PNG, JPG oder PDF) deines rosa Rezepts oder E-Rezept-Ausdrucks hoch – achte auf hohe Qualität und Auflösung. Maximale Dateigröße: 5 MB. Wir reichen dein Rezept anschließend kostenfrei bei deiner Krankenkasse ein.
Wir unterstützen dich –
von der Einreichung bis zur App-Nutzung
Kein Stress mit der Krankenkasse
Kein Stress mit der Krankenkasse
Wir übernehmen die Weiterleitung deines Rezepts für dich. Die Krankenkasse schickt dir dann deinen Freischaltcode zu.
Starte sofort durch
Starte sofort durch
Du erhältst direkten Zugang zum 7-Tage-Starttraining, bis du den Freischaltcode von deiner Krankenkasse erhältst.
Persönliche Unterstützung
Persönliche Unterstützung
Wir stehen dir bei der erfolgreichen Nutzung der App und bei allen Rückfragen jederzeit zur Seite.
Direkt loslegen ohne Wartezeit
Direkt loslegen ohne Wartezeit
Du musst nicht warten, bis der 16-stellige Freischaltcode deiner Krankenkasse bei dir ankommt! Installiere einfach die App, registriere dich und beginne zur Überbrückung sofort mit dem kostenlosen 7-Tage-Starttraining
Fahren Sie mit der Maus über eine Karte oder tippen Sie sie an, um sie umzudrehen.
Das E-Rezept für ViViRA – Alles, was du wissen musst
Seit 2026 können digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) wie ViViRA auch als E-Rezept elektronisch verordnet werden.
Du hast zwei Wege, dein DiGA-E-Rezept einzulösen:
Der Papier-Ausdruck über unseren Rezeptservice
- In der Praxis kannst du dir einen Papierausdruck deines E-Rezepts geben lassen.
- Dein Vorteil: Du lädst ein Foto des Ausdrucks bei unserem Rezeptservice hoch. Wir übernehmen die Weiterleitung an die Krankenkasse für dich und unterstützen dich bei allen Fragen, die du sonst noch hast.
Über deine Krankenkassen- oder E-Rezept-App
- Wenn du bereits die App deiner Krankenkasse oder die E-Rezept-App der gematik verwendest, kannst du dein Rezept auch auf dem digitalen Weg bei deiner Krankenkasse einreichen.
- So löst du es ein: Du findest das ViViRA E-Rezept im E-Rezept Bereich deiner Krankenkassen oder E-Rezept-App, sofern du diesen Zugang schon freigeschaltet hast. Hier kannst du mit wenigen Klicks das Rezept bei der Krankenkasse einreichen.
-
Du hast keinen Zugang zum E-Rezepte Bereich in der App, oder bist dir unsicher was zu tun ist?
Nutze unseren Rezeptservice in jedem Fall. Gemeinsam finden wir den besten Weg für dich.
Häufige Fragen zum Rezeptservice
Ich habe ein E-Rezept bekommen. Wird dies automatisch bei meiner Krankenkasse bearbeitet?
Nein, auch ein E-Rezept muss erst an die Krankenkasse weitergeleitet werden. Nutze dafür einfach unseren kostenlosen Rezeptservice, so können wir gemeinsam den besten Weg für dich finden.
Wo finde ich mein digitales E-Rezept für ViViRA?
Wenn du bereits Zugriff auf deine E-Rezepte in deiner Krankenkassenapp oder der E-Rezept App der gematik freigeschaltet hast, solltest du das Rezept im E-Rezept Bereich sehen. Wenn du den Zugang noch nicht freigeschaltet hast, kannst du dich dafür an deine Krankenkasse wenden. Nutze dafür einfach unseren kostenlosen Rezeptservice, so können wir gemeinsam den besten Weg für dich finden.
Wie erhalte ich den Freischaltcode?
Alle Informationen dazu, wie du deinen Freischaltcode anforderst und in der ViViRA App einlöst, haben wir für dich auf unserer Haupt-FAQ-Seite im Abschnitt Freischaltcode und Aktivierung zusammengefasst.
Ich bin privat versichert – kann ich den Service nutzen?
Dieser Service richtet sich an gesetzlich Versicherte. Als Privatversicherte*r kaufst du die ViViRA App zunächst als Selbstzahler*in im App Store. Anschließend reichst du die Rechnung zusammen mit deinem Privatrezept wie gewohnt bei deiner Versicherung zur Erstattung ein.
Ich kann mein Rezept nicht hochladen. Was nun?
Achte darauf, dass das Bild eine gute Qualität hat und nicht größer als 5 MB ist (als PNG, JPG oder PDF). Falls es trotzdem hakt, lass das Fenster offen und ruf uns einfach kurz an!
Du kommst nicht weiter?
Mo–Fr von 9:00–18:00 Uhr
📞 030 814 53 6868